ご利用ガイド

商品注文方法

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当サイトは、会員登録いただいた法人様・店舗様・個人事業主様のみご利用いただけます。
一般消費者様はご利用頂くことができません。ご了承ください。
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お取引をご希望されるお客様は、会員登録申請をお願いいたします。(会員登録は無料です。)
会員登録は当社での認証をもちまして完了となります。
当社にて簡単な審査をさせていただきまして、会員登録認証が完了となりましたら認証完了メールを
送信させていただきます。
※弊社休業日、また営業時間外にご登録申請を頂いた場合の認証確認は休業日明けとなります。
ご了承ください。

卸販売価格は会員様のみ公開となっております。
会員登録後、ログインを行うことで卸販売価格をご確認いただくことができます。
当ストアでは消費者様への直送サービスは行っておりません。予めご了承下さい。

※ネットオークション、メルカリでの販売は、ご遠慮御願い致します。

■ご注文手順1.
検索やカテゴリーから商品を選んでクリックすると、商品詳細を見ることができます。
購入ご希望の数量を入力し「カートに入れる」をクリックすると
商品ショッピングカートに入ります。
「カートを見る」「またはご購入手続きへ進む」のご案内が出ますのでご希望のボタンをクリックしてください。ポップアップ右上の×を押すことで表示を消すことも可能です。

■ご注文手順2.
他にも購入ご希望の商品がある場合には1の手順を繰り返しおこなってください。
※ショッピングカートページ内で数量の変更、削除が行えます。

■ご注文手順3.
「購入手続きに進む」をクリックして確認・修正画面が表示されましたら、以下の方法で必要事項をご入力、ご確認ください。

(1)ご注文者情報、お届け先の確認 (2)お届け日指定の選択 (3)お支払い方法の選択 (4)ご注文内容の確認(画面右側) (5)注文を確定する
ご注文完了後、注文内容ご確認メール(自動配信)を送信させていただきますので、ご確認をお願いいたします。
※お届け先の会社名(屋号)は必ず記入してください。未記入の場合は発送を行うことができません。
(弊社より確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。)

※在庫管理は定期的に行っておりますが、ご注文商品が欠品の際はやむを得ずご注文数の減少・キャンセルでの対応となります。予めご了承下さい。(その際は弊社よりご連絡をさせて頂きます。)
※表示価格には、万全を期しておりますが万が一、表示価格に誤りがあった場合は正しいお支払い(決済)金額をメール等で早急にご連絡差し上げます。 
その際はご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い(決済)金額とさせていただきますので予めご了承ください。
また、注文内容ご確認(自動配信メール)では売買契約は成立しておりません。
掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約する場合がございます。
この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保障や賠償はいたしません。

お支払いについて

■クレジット払い
以下の各カード会社のクレジットカードがご利用いただけます。
クレジットカード
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
お支払いは一括払いのみとなります。

■銀行振込
商品確保後、振込先と金額のご連絡を致します。
その後、5営業日以内にお振り込みをして下さい。
※振込手数料はお客様負担となります。
ご入金確認をスムーズに行う為、お振込みを頂きます際は当サイトに登録いただいて
おります貴社名義でご入金頂きますようお願い致します。
確認が取れない際は出荷を致しかねます。 

■代引き
商品受け取り時に代金をお支払い下さい。(現金のみ)
代引き手数料(税込)
全国一律 440円

■NP掛け払い(請求書払い)
NP掛け払い
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
ご請求メールに記載されている銀行口座にお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

NP掛け払い会員


■領収書について
領収書の発行につきましては、ご注文商品を弊社から発送後、マイページ内の注文履歴画面からお客様自身で発行頂くことが可能です。商品発送前に発行することはできません。

代引きに関しましては領収書の発行は行えませんのであらかじめご了承ください。(ネットショップなどの販売元が別途領収書を発行することは、二重発行となるため)
領収書が必要な場合は、商品到着の際に送り状に添付される伝票を代用してください。

■領収書ダウンロードの利用方法
1.マイページ(注文履歴)へログインし、対象の注文を検索します。
「注文詳細を見る」ボタンの横に「領収書発行」が表示されます。
(決済方法によってはご利用いただけません。)

2.「領収書発行」をクリックし、領収書の宛名・但し書きを入力します。
 入力項目
・宛名:20文字以内で入力します。
・但し書き:「但し」なども含め、200文字以内で入力します。
 入力例)「但しお品代として」

3.「この内容でダウンロード」をクリックしてPDFでのダウンロードをおこないます。
※領収書の発行は2回までとなっております。2回目の発行時には、領収書に「再発行」と印字されます。また、再発行の有効期間は初回発行日から1年間となります。
初回ダウンロードは、注文日から無期限でいつでも可能です。


■見積書発行について
会員様は、ログインし買い物かごに商品を入れて「見積書を作成する」をクリックすることで見積書を発行頂けます。
見積書を発行するとマイページの「見積書一覧」に保存され、有効期限内であれば何度でもダウンロードが可能です。
買い物かごから見積書を作成・発行する際、下記を任意で入力できます。
・件名(何の見積書なのかわかるように、商品名や利用用途を記載します。)
・担当者様名

見積書の有効期限は30日です。

配送について

■商品のお届け時期
ご注文後、3営業日以内に発送致します。
原則、午前8時以降のご注文は翌日以降の出荷となります。
※土曜・日曜・祝日にご注文の場合は休業日の為、発送迄日時がかかる事がございます。
連休等により出荷が込み合った際も発送迄日時がかかる事がございます。ご了承ください。
配送中の事故については、運送会社の規定に従う対応となります。
商品の納品遅延により利用者に損害が生じても、当社はその責任を負いません。ご了承ください。

■商品の発送について
運送業者: 西濃運輸・クリックポスト(日本郵便)
運送業者は商品により異なります。ご了承下さい。

■送料について
送料は全国一律無料となります。

消費税について

消費税率:10%
小数点以下の端数:切り上げ

返品について

■キャンセルポリシー
当サイトの商品は業務用として提供しており、
ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けいたしません。
発注内容の誤りによる返品・交換もお受けできかねます。
※数量・サイズ・仕様は十分ご確認のうえご注文ください。

■返品(交換)・返金条件
良品返品は受け付けておりません。

■対応期限
(※商品不良、品違いの場合)商品到着から7日以内(7日以上経過している場合は対応不可)

■事前連絡
必須(電話、メール、問い合わせ等)
※事前連絡無しで返送された場合、受取拒否となり、
その場合にかかる送料はお客様負担となります。

■返品条件
商品は必ず送られてきた時の状態で返品をしてください。
内箱等を破棄されている場合は対応できない事もございます。

■返送方法
返送方法につきましては、不良商品のご連絡を頂いた際に弊社よりご案内させていただきます。
※不良商品に関しましてはお客様で破棄をして頂く場合がございます。ご了承ください。

■返品時の送料について
基本的には当社が負担致します。
但し、上記記載の通り、事前連絡無しでの返送、指定運送業者以外の返送に関しては
受取拒否となりその際にかかる送料等はお客様負担となります。
また不良商品に関しましてはお客様で破棄をして頂く場合がございます。ご了承ください。

■返金について
返送品到着後、お客様にメールにてご連絡いたします。
そのメールに振込先の口座情報を記載の上、ご返信をお願いいたします。
メールのご返信を確認後、金融機関7営業日以内に記載いただきました指定口座にお振込致します。

■不良品等に関しての問い合わせ先
当サイトお問い合わせフォーム、または下記メールアドレス、お電話にてご連絡をお願いいたします。
MAIL:info@yamapac.shop
TEL:075-312-3557
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